Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ tg8807

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "tg8807" hoặc "Nền tảng" – chỉ hệ thống website, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu tg8807, truy cập tại địa chỉ tg8807.io.
• "Người dùng" hoặc "Bạn" – cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của tg8807.
• "Tài khoản" – hồ sơ đăng ký cá nhân được tạo lập trên nền tảng tg8807, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và số dư hiện có.
• "Số dư thực" – tiền thật do người dùng nạp vào tài khoản tg8807 thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• "Số dư thưởng" – tiền thưởng, điểm thưởng hoặc tín dụng khuyến mãi được tg8807 cấp cho người dùng theo các chương trình ưu đãi, không có giá trị quy đổi trực tiếp ra tiền mặt khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) – số lần hoặc tổng giá trị cược tối thiểu mà người dùng phải hoàn thành trước khi được phép rút tiền thưởng.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tg8807, bao gồm nhưng không giới hạn ở: dịch vụ casino live dealer, nổ hũ, đá gà trực tiếp, cá cược thể thao, game màu sắc và các trò chơi trực tuyến khác được cung cấp trên nền tảng. Điều khoản này được áp dụng đồng thời với Chính sách bảo mật và các quy định chuyên biệt của từng sản phẩm/dịch vụ.

Để được phép sử dụng dịch vụ tg8807, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. tg8807 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
• Năng lực hành vi dân sự: Phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không thuộc diện bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Tự nguyện sử dụng: Việc đăng ký và tham gia các trò chơi phải hoàn toàn xuất phát từ quyết định tự nguyện của cá nhân, không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Chịu trách nhiệm cá nhân: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm trách nhiệm kê khai thuế và tuân thủ pháp luật địa phương nếu có.
• Không sử dụng VPN để gian lận: Nghiêm cấm sử dụng VPN hoặc các công cụ giả mạo địa chỉ IP nhằm mục đích trốn tránh kiểm tra danh tính hoặc lạm dụng khuyến mãi theo vùng địa lý.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản tg8807 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ email khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến hậu quả pháp lý như đã nêu tại Điều 8.

Khi đăng ký, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân/căn cước công dân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam và địa chỉ email hợp lệ.

• Bảo mật mật khẩu: Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. tg8807 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai lớp (2FA).
• Không chia sẻ tài khoản: Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ người nào khác. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản.
• Xác minh danh tính (KYC): tg8807 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn. Người dùng cần cung cấp bản sao CMND/CCCD và có thể kèm theo bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thay đổi thông tin: Mọi yêu cầu thay đổi họ tên, số điện thoại hoặc thông tin thanh toán cần gửi qua kênh hỗ trợ chính thức và đi kèm tài liệu xác minh phù hợp.

tg8807 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Toàn bộ giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc USDT TRC20 theo tỷ giá quy đổi được công bố tại thời điểm giao dịch.

• Giao dịch từ bên thứ ba: tg8807 không chấp nhận giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu của chủ tài khoản đã đăng ký. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến đóng băng số dư.
• Giới hạn rút tiền hàng ngày: Hạn mức rút tiền tối đa trong một ngày là 50.000.000 VNĐ đối với tài khoản thông thường và 200.000.000 VNĐ đối với tài khoản VIP Kim Cương.
• Phí giao dịch: tg8807 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.
• Chống rửa tiền (AML): tg8807 tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền. Các giao dịch bất thường sẽ bị giữ lại để xem xét và có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu chứng minh nguồn gốc tài sản.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng tg8807 sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc phát trực tiếp từ studio live dealer với camera HD giám sát liên tục, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối.

• Tính chung cuộc của kết quả: Mọi kết quả trò chơi đã được xác nhận là chung cuộc và không thể thay đổi. tg8807 không chấp nhận khiếu nại về kết quả dựa trên lý do lỗi kết nối internet từ phía người dùng.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, tg8807 có quyền hủy vòng cược đó và hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản người dùng.
• Giới hạn cược: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. tg8807 có quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần thông báo trước.
• Cá cược thể thao: Đối với các sự kiện thể thao như V-League, tỷ lệ cược được cập nhật liên tục theo thị trường. Cược đã đặt và được xác nhận không thể hủy sau khi sự kiện bắt đầu.

tg8807 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người dùng. Tuy nhiên, mỗi chương trình khuyến mãi đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng và phải tuân thủ các nguyên tắc chung sau:

• Vòng cược bắt buộc: Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định trong điều kiện của từng chương trình (thông thường từ 15x đến 35x số tiền thưởng) trước khi được chuyển đổi thành số dư có thể rút.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Nếu không hoàn thành vòng cược trong thời hạn, số dư thưởng sẽ tự động bị hủy.
• Một tài khoản — một khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, một địa chỉ IP, một thiết bị và một địa chỉ thanh toán. Cố tình lách quy định để nhận nhiều lần là hành vi gian lận.
• Quyền điều chỉnh: tg8807 có quyền th ay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến các khoản thưởng đã được xác nhận và đang trong quá trình hoàn thành vòng cược.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng tg8807:

• Gian lận và giả mạo: Cung cấp thông tin cá nhân giả, mạo danh người khác, sử dụng tài liệu giả mạo trong quá trình xác minh danh tính.
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký và sử dụng nhiều hơn một tài khoản tg8807 dưới bất kỳ hình thức nào nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc trốn tránh lệnh khóa tài khoản.
• Tấn công hệ thống: Sử dụng bot, phần mềm tự động, script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng tg8807 như một công cụ chuyển đổi tiền phi pháp, hợp thức hóa tài sản có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Thông đồng: Cố tình thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của tg8807 để gian lận kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính.
• Lạm dụng quy trình hoàn tiền: Thực hiện các giao dịch nạp tiền rồi cố tình yêu cầu hoàn tiền (chargeback) thông qua ngân hàng hoặc ví điện tử sau khi đã sử dụng số tiền đó để đặt cược.
• Quấy rối và ngôn từ thù địch: Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc người chơi khác trong các tính năng chat trực tiếp.

Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tức thì, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

tg8807 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau đây, với hoặc không có thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin không trung thực hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ vi phạm, tg8807 sẽ tiến hành điều tra nội bộ. Trong thời gian điều tra, người dùng không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Nếu kết quả điều tra xác nhận vi phạm, tài khoản sẽ bị chấm dứt vĩnh viễn và toàn bộ số dư (bao gồm cả số dư thực và số dư thưởng) sẽ bị thu hồi. Nếu không tìm thấy vi phạm, tài khoản sẽ được mở lại và mọi số dư được khôi phục đầy đủ.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc sau khi hoàn tất rút toàn bộ số dư thực hiện có.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tg8807 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Kết quả của các trò chơi hoặc cược thể thao — đây là hoạt động giải trí mang tính rủi ro và người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cược của mình.
• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của tg8807 như mất điện, lỗi mạng viễn thông quốc gia, tấn công DDoS quy mô lớn hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Mất mát phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do thiết bị cá nhân bị xâm phạm.
• Nội dung từ các trang web bên ngoài được liên kết đến từ nền tảng tg8807 (nếu có).

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của tg8807 đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh tranh chấp. Quy định này không áp dụng trong trường hợp tg8807 có hành vi cố ý gian lận hoặc cẩu thả nghiêm trọng được xác định bởi cơ quan tài phán có thẩm quyền.

tg8807 cam kết thúc đẩy hành vi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và gây hại cho một số người dùng nếu không được kiểm soát đúng cách.

• Giới hạn cá nhân: Người dùng có thể thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ (Self-Exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến 5 năm, hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại theo yêu cầu của người dùng.
• Thời gian chờ (Cool-Off): Người dùng có thể yêu cầu tạm dừng hoạt động tài khoản trong 24 giờ, 48 giờ hoặc 7 ngày để có thời gian suy nghĩ lại.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống sẽ tự động hiển thị thông báo nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng tg8807, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo thương hiệu, thiết kế giao diện, đồ họa, âm thanh, video, phần mềm trò chơi, văn bản và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của tg8807 hoặc các đối tác cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, tái phân phối, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng tg8807 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ tg8807.
• Người dùng được cấp giấy phép sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ theo đúng mục đích giải trí cá nhân.
• Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý tưởng mà người dùng gửi cho tg8807 đều có thể được tg8807 sử dụng tự do mà không phát sinh bất kỳ nghĩa vụ tài chính nào đối với người gửi.

tg8807 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, tg8807 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ tg8807.io trong vòng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo đẩy trong tài khoản người dùng khi đăng nhập.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ tg8807 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được coi là chấp thuận toàn bộ những thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư thực trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ tg8807.io/dieu-khoan-dieu-kien và ghi rõ ngày có hiệu lực ở đầu trang. Mọi thắc mắc về điều khoản vui lòng liên hệ [email protected].